الدليل الشامل لشراء خرزات الصمامات للمبتدئين

هل أنت جديد في صناعة خرز الدمج؟ اطلع على دليل المبتدئين للحصول على التركيبة المثالية!

Q & A

1. هل تقدمون خدمة الشحن العالمية؟

نعم، نقدم شحنًا عالميًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 20 دولارًا أمريكيًا. تم إيقاف الشحن إلى عناوين الولايات المتحدة مؤقتًا بسبب التعريفات الجمركية الجديدة. سنستأنف الشحن فور إيجاد حل.

2. كم من الوقت يستغرق التسليم؟

يتم الشحن خلال ٥ أيام عمل. يستغرق التوصيل من ٤ إلى ١٥ يوم عمل، مع إمكانية التتبع الكامل. مرجع وقت الشحن: الولايات المتحدة الأمريكية: ٦-١٠ أيام عمل، المملكة المتحدة: ٤-٦ أيام عمل، فرنسا: ٤-٦ أيام عمل، ألمانيا: ٥-٨ أيام عمل، إيطاليا: ٥-٨ أيام عمل، إسبانيا: ٥-٨ أيام عمل، النمسا: ٥-٨ أيام عمل، اليابان: ٥-٨ أيام عمل

3. ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟

نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. يُرجى التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية.

4. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نستخدم Stripe وPayPal في جميع معاملاتنا. طريقة الدفع هذه آمنة ومريحة. معلوماتك المالية محمية بتقنية تشفير متطورة.

5. كيف تتأكد من أن عدد الخرز صحيح؟

{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"على سبيل المثال، يزن كل ألف خرزة حوالي ١٠ غرامات. نحرص دائمًا على إضافة وزن يزيد قليلًا، حوالي ١٠.٥ غرامات، لضمان حصولك على أكثر من ١٠٠٠ خرزة."}]}]}

6. هل حباتكم متوافقة مع بيرلر وهاما والعلامات التجارية الأخرى؟

نعم! حباتنا لها نفس درجة الانصهار، وتتوافق جيدًا مع حبات بيرلر وهاما وغيرها من العلامات التجارية بقطر ٢٫٦ مم.

7. من أين تقومون بالشحن؟

متجر أوماموري شركة صغيرة بفريق عمل مقره المملكة المتحدة يُركز على التسويق، ويتم شحن منتجاتنا مباشرةً من مستودعاتنا في الصين. بفضل الشحن من مستودعاتنا، نضمن لكم خفض التكاليف وتقديم أسعار مناسبة دون المساس بالجودة.

8. هل مجموعة الأدوات الخاصة بك مطبوعة بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد أم منتجة بكميات كبيرة؟

نعم، مجموعة أدواتنا الاحترافية من خرزات الصمامات مصنوعة بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد، كما هو موضح في صور المنتج وتقييمات العملاء. لو تم إنتاجها بكميات كبيرة في مصنع، لكانت ذات ملمس أنعم بكثير وسعر أقل بكثير.

9. هل أحتاج إلى دفع ضرائب أو رسوم جمركية إضافية؟

الضرائب مشمولة في السعر، ولكن قد تُطبق رسوم جمركية وفقًا لقوانين بلدك. عادةً ما يتحمل العملاء في كوريا الجنوبية والبرازيل وتشيلي الرسوم الجمركية بأنفسهم. يجمع نظامنا معلومات الضرائب المطلوبة لرسوم العميل عند الدفع عند الحاجة.

10. لماذا لم أتلق معلومات التتبع؟

إذا دفعت عبر باي بال، فتحقق من البريد الإلكتروني المرتبط بحساب باي بال، فقد تكون معلومات التتبع قد أُرسلت إليه. إذا كنت تستخدم هوتميل/أوتلوك، فتحقق من مجلد البريد العشوائي. إذا لم تتمكن من العثور عليه، تواصل معنا على support@omamorishop.com للمساعدة.