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ヒューズビーズセット

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ヒューズビーズアクセサリー

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特集

ビーズの補充が、こんなにスムーズに。

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Q&A

1. 海外への配送は行っていますか?

はい、20ドル以上のご注文は送料無料です。新たな関税の影響で、米国内の住所への配送は一時停止しております。解決策が見つかり次第、再開いたします。

2. 配達にはどのくらい時間がかかりますか?

5営業日以内に発送します。配達には4～15営業日かかり、完全に追跡されます。配送時間の参考：日本：5～8営業日

3. 返品ポリシーは何ですか?

30日間の返品ポリシーをご用意しております。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご返品いただければ、全額返金または交換いたします。商品が元の状態であることをご確認ください。

4. どのような支払い方法が利用できますか?

すべてのお取引にStripeとPayPalを利用しています。このお支払い方法は安全で便利です。お客様の財務情報は高度な暗号化技術によって保護されています。

5. ビーズの数が正しいかどうかをどのように確認しますか?

例えば、1000個のビーズの重さは約10gです。1000個以上のビーズをお届けできるよう、常に少し多めの約10.5gを梱包しています。

6. ビーズはPerler、Hama、その他のブランドと互換性がありますか?

はい！当社のビーズは融点が同じで、Perler、Hama、その他のブランドの2.6mmビーズとよく合います。

7. どこから発送しますか?

Omamori Shopは、英国を拠点とするマーケティングチームを擁する小規模企業です。商品は中国の倉庫から直接発送いたします。倉庫からの発送によりコストを抑え、品質を損なうことなく、よりお求めやすい価格でご提供いたします。

8. ツールキットは本当に 3D プリントされたものですか、それとも大量生産されたものですか?

はい、当社のヒューズビーズツールキットプロは、製品画像やお客様のレビューでご覧のとおり、3Dプリンターを使用して実際に3Dプリントされています。工場で大量生産されていたら、より滑らかな質感と大幅な低価格を実現していたでしょう。

9. 追加の税金や関税を支払う必要がありますか?

価格には税金が含まれていますが、お住まいの国の規制により関税が適用される場合があります。韓国、ブラジル、チリにお住まいのお客様は、通常、関税をご自身でお支払いいただきます。当社のシステムは、必要に応じて、お客様のチェックアウト時に関税に関する必要な税金情報を収集します。

10. 追跡情報を受け取っていないのはなぜですか?

PayPalでお支払いいただいた場合は、PayPalアカウントにリンクされているメールアドレスをご確認ください。追跡情報がそこに送信されている可能性があります。Hotmail/Outlookをご利用の場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、support@omamorishop.comまでお問い合わせください。

初心者のためのヒューズビーズ購入ガイド

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