배송 정책

Omamori Shop는 전 세계 고객에게 간편하고 합리적인 가격의 배송 서비스를 제공합니다. 미화 20달러 이상 주문 시 무료 배송을 이용할 수 있으며, 20달러 미만 주문에는 미화 6달러의 고정 배송비가 부과됩니다. 모든 주문에는 배송 추적 서비스가 포함됩니다.

📦 배송 요금

주문 금액	배송비	상세 내용
미화 20달러 미만	미화 6달러	고정 배송비
미화 20달러 이상	무료 🎉	무료 일반 배송

배송 요금은 모두 미국 달러(USD) 기준입니다. 이용 가능한 배송 옵션은 결제 단계에서 표시됩니다.

⏰ 주문 처리 시간

일반적으로 주문 접수 후 48시간 이내(최대 영업일 기준 2일)에 주문을 처리하고 발송 준비를 완료합니다. 주말이나 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 처리됩니다.

주문 상품이 발송되면 배송 확인 이메일과 운송장 추적 정보를 보내드립니다.

참고: 주문 처리 시간은 아래에 안내된 예상 배송 기간에 포함되지 않습니다.

🌍 배송 출발지

Omamori Shop의 주문 상품은 아시아에 위치한 당사 창고에서 준비되어 미국, 캐나다, 영국, 유럽, 아시아, 호주 등 전 세계로 국제 배송됩니다.

🚚 예상 배송 기간

대부분의 주문은 발송 후 약 5~10영업일 이내에 도착하며, 실제 배송 기간은 목적지에 따라 달라집니다. 아래 예상 배송 기간은 상품 발송 후부터 계산되며 주문 처리 시간은 포함되지 않습니다.

지역	국가 / 예시	예상 배송 기간
🇺🇸 미국	미국	6~10영업일
🇨🇦 캐나다	캐나다	6~10영업일
🇬🇧 영국	영국	6~7영업일
🇪🇺 유럽	독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 포르투갈, 오스트리아, 루마니아, 폴란드, 스웨덴, 체코, 네덜란드, 노르웨이 등	6~10영업일
🌏 아시아	일본, 대한민국, 싱가포르, 태국, 말레이시아, 필리핀, 인도네시아 등	4~7영업일
🇦🇺 호주 및 뉴질랜드	호주, 뉴질랜드	5~9영업일
🌐 기타 지역	기타 배송 지원 국가	목적지에 따라 다름

위 배송 기간은 예상치이며 도착일을 보장하지 않습니다. 통관 절차, 현지 배송업체, 악천후, 공휴일 및 쇼핑 성수기 등의 영향으로 배송이 지연될 수 있습니다. 목록에 국가가 없는 경우 예상 배송 기간을 문의해 주세요.

📍 주문 배송 조회

모든 주문에는 배송 추적 서비스가 포함됩니다. 상품 발송 후 이메일로 배송 조회 링크를 보내드립니다. 또한 당사의 주문 배송 조회 페이지에서도 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

배송업체가 상품을 인수한 후 추적 정보가 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

❓ 자주 묻는 질문

주문한 상품은 언제 도착하나요?

예상 총 소요 기간은 주문 처리 시간(최대 2영업일)과 목적지까지의 운송 기간을 합산한 것입니다. 예를 들어 미국으로 배송되는 주문은 발송 후 일반적으로 6~10영업일의 운송 기간이 소요됩니다.

배송이 지연되고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

먼저 배송 조회 링크를 확인하고 예상 배송 기간이 지날 때까지 기다려 주세요. 이후에도 상품이 도착하지 않거나 배송 정보가 비정상적으로 오랫동안 업데이트되지 않는 경우, 주문 번호와 함께 support@omamorishop.com으로 이메일을 보내주시면 확인을 도와드리겠습니다.

관세나 수입세를 별도로 지불해야 하나요?

대부분의 배송 지역에서는 그렇지 않습니다. 당사는 미국, 캐나다 및 모든 유럽연합(EU) 회원국을 포함한 대부분의 국가에서 적용되는 수입 관세와 세금을 모두 부담합니다.

따라서 배송 시 예상치 못한 관세나 추가 수입세를 걱정하지 않으셔도 됩니다.

다만 대한민국, 브라질, 멕시코 등 일부 국가에서는 현지 규정에 따라 추가 수입 관세나 세금이 부과될 수 있습니다. 해당 비용이 발생하는 경우 고객이 부담해야 합니다.

배송 국가의 세금 적용 여부가 확실하지 않다면 주문 전에 언제든지 문의해 주세요.

상품을 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

반품 가능 조건, 신청 기한 및 절차에 대한 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

📝 주요 배송 안내

• 모든 예상 배송 기간은 영업일 기준이며 주말과 공휴일은 제외됩니다.
• 주문 처리와 국제 운송은 서로 별개의 단계입니다.
• 모든 주문에 배송 추적 정보가 제공됩니다.
• 예상 배송 기간은 보장되지 않으며 배송업체, 세관 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
• 해당 목적지로 배송이 가능한지는 결제 단계에서 최종 확인됩니다.

💬 도움이 필요하신가요?

배송 관련 문의 사항이 있으시면 support@omamorishop.com으로 연락해 주세요. 저희 고객지원팀이 친절하게 도와드리겠습니다.